„Automatisierung" klingt im Vertrieb oft nach großem Projekt — eigenes Entwickler-Team, wochenlange Integration. Muss es nicht sein. RevenueLab feuert bei sechs klar definierten Ereignissen einen Webhook mit den Lead-Daten, den ihr direkt in n8n, Make oder Zapier weiterverarbeitet. Das Prinzip ist immer gleich: Wenn X passiert, löst RevenueLab A aus — A kann bei eurem Automatisierungstool wiederum B und C anstoßen.
Hier sind fünf konkrete Rezepte, mit den echten Trigger-Events aus der RevenueLab-API.
1. Lead angelegt → sofort die erste Berührung sichern
Trigger: lead.created — feuert, sobald ein Lead im CRM oder per API entsteht. Statt darauf zu warten, dass jemand den Lead manuell aufgreift, lässt sich in n8n direkt eine Begrüßungs-Mail verschicken, ein Slack-Ping ans Team senden oder der Lead in ein externes Marketing-Tool spiegeln — alles in dem Moment, in dem der Lead entsteht, nicht Stunden später.
2. Pipeline-Stage "Gewonnen" → Onboarding automatisch anstoßen
Trigger: pipeline.update, optional auf eine Ziel-Stage eingeschränkt — zum Beispiel nur, wenn ein Lead auf „Gewonnen" wechselt. Genau in diesem Moment eine Onboarding-Checkliste anlegen, das Vertragsdokument zur E-Signatur anstoßen oder das Kunden-Team benachrichtigen, spart den Umweg über eine manuelle Übergabe zwischen Vertrieb und Delivery.
3. Termin gesetzt → Kalender & Erinnerung synchron halten
Trigger: appointment.set — feuert, wenn ein Termin-Datum gesetzt wird oder der Status auf „Terminiert" wechselt. Praktisch, um automatisch einen Kalendereintrag in einem externen System zu erzeugen oder eine Erinnerungs-SMS an den Kunden auszulösen, ohne dass ein Agent das Datum zweimal eintragen muss.
4. ToDo erledigt → den nächsten Schritt selbst anstoßen
Trigger: todo.completed — feuert, sobald eine Karte auf dem ToDo-Board in die letzte Spalte wandert, egal ob per Drag im Board oder per API. Das eignet sich als Kettenglied: Ist ein Vorbereitungsschritt erledigt, wird automatisch die nächste Aufgabe angelegt oder ein Team-Mitglied benachrichtigt — todo.created und todo.updated stehen für frühere Punkte in derselben Kette ebenfalls zur Verfügung.
5. Mehrere Trigger kombinieren = eine echte Lead-to-Cash-Kette
Der eigentliche Hebel entsteht, wenn ihr die Trigger verkettet: lead.created startet die Erstansprache, appointment.set synchronisiert den Termin, pipeline.update auf „Gewonnen" stößt Vertrag und Onboarding an, todo.completed schließt die Übergabe ab. Jeder einzelne Schritt bleibt einfach — die Kette macht daraus einen durchgängigen Prozess ohne manuelle Übergabepunkte.
Ehrlich bleiben: die Grenzen kennen
Automations-Webhooks in RevenueLab sind bewusst fire-and-forget, mit 3 Sekunden Timeout und ohne automatischen Retry — ist euer Ziel-Endpunkt gerade offline, geht dieses eine Event verloren, die RevenueLab-Oberfläche wird dadurch aber nie blockiert. Für die allermeisten Vertriebs-Workflows ist das die richtige Abwägung; für Zahlungs- oder Vertrags-kritische Schritte lohnt sich zusätzlich eine Bestätigung im Zielsystem selbst.